兰州广电网络
    
姓名:9
来自:117.136.27.2**
邮件:
[NO.211] 发表于:2010-3-10 13:32:08
CHC动作影院一个月内,将一部影片能播出5、6次,也太频繁了吧!情感韩剧经常画面停顿出现马赛克,打8849800投诉,结果是客服回复我说:“我们这里也这样”,数字电视就这么数字的吗???

管理员回复:
您好,CHC动作影院的部分节目有重播现象,我们已向节目供应商反映,请您参照www.chc2004.cn或bbs.lzcatv.com网站的节目表选择观看。情感韩剧的马赛克现象已基本解决,有问题请拨打8849800进行咨询。

姓名:舰长
来自:61.178.12.1**
邮件:
[NO.210] 发表于:2010-3-6 20:16:23
我是兰州有线用户,怎么收不到央视的新闻频道啊!我看你们的基本频道表里面有啊!

管理员回复:
您好,CCTV-新闻频道的节目序号为13,请您重新搜索一下,若搜索后仍有问题请将您的机顶盒和智能卡拿到营业厅进行维护!

感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:123
来自:125.75.95.2**
邮件:499177582@qq.com
[NO.209] 发表于:2010-2-27 21:46:57
现在都市剧场播的连续剧叫什么?

管理员回复:
都市剧场2010年3月1日节目单:

0:07 军医(13)
0:53 《金色大门》片花
0:55 影视资讯-52
1:16 《小姨多鹤》片花
1:17 《仙剑奇侠传三》预告片
1:19 谁怜天下慈母心(1)
2:04 谁怜天下慈母心(2)
2:49 仙剑奇侠传III(16)
3:36 仙剑奇侠传III(17)
4:22 仙剑奇侠传III(18)
5:08 仙剑奇侠传III(19)
5:55 《金色大门》片花
5:57 影视资讯-51
6:12 《刺陵》片花
6:16 《意外》片花
6:17 《仙剑奇侠传三》预告片
6:20 注定爱你
8:05 影视资讯-47
8:12 影视资讯-43
8:20 谁怜天下慈母心(1)
9:05 谁怜天下慈母心(2)
9:50 《金色大门》片花
9:52 影视资讯-33
10:05 《小姨多鹤》片花
10:06 《大瓷商》片花
10:07 《仙剑奇侠传三》预告片2
10:15 仙剑奇侠传III(16)
11:02 仙剑奇侠传III(17)
11:47 仙剑奇侠传III(18)
12:34 仙剑奇侠传III(19)
13:20 注定爱你
15:03 《金色大门》片花
15:05 《刺陵》片花
15:10 军医(12)
15:55 军医(13)
16:43 《阿凡达》片花
16:46 《大瓷商》片花
16:49 《仙剑奇侠传三》预告片
16:50 谁怜天下慈母心(3)
17:35 谁怜天下慈母心(4)
18:21 《大瓷商》片花
18:22 《仙剑奇侠传三》预告片2
18:30 仙剑奇侠传III(20)
19:15 仙剑奇侠传III(21)
20:01 仙剑奇侠传III(22)
20:47 仙剑奇侠传III(23)
21:34 《孔子》片花
21:37 《小姨多鹤》片花
21:38 《仙剑奇侠传三》预告片
21:40 幸运搏击
23:22 军医(14)

您好,其他具体内容您可以登录以下网址http://www.sitv.com.cn/SiTV_Site/Site_View/Program_EPG.aspx查询!

感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:hg
来自:118.181.47.1**
邮件:
[NO.208] 发表于:2010-2-23 1:37:13
传输高清和双向互动电视,关键是现在的机顶盒支持吗,要不要换机顶盒,要是换盒子那就太浪费了

管理员回复:
您好,现在您使用的机顶盒为单向标清机顶盒,如果要收看高清双向互动电视则需要使用高清互动机顶盒,届时我公司会推出相关政策解决此问题的。

感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:计划
来自:115.85.247.1**
邮件:
[NO.207] 发表于:2010-2-22 16:28:18
管理员回复:
您好,传输高清和双向互动电视是我公司2010年的工作计划,具体时间目前尚未确定。



计划??计划也有搁置的,哎!兰州多少计划都是“纸上谈兵”就被搁置了?南山公路98年就开过一次工!哎!!!还有轻轨,快速公交都不是“纸上谈兵”,希望咋们的有线不要这样

管理员回复:
感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:省网有高清了
来自:60.13.2.**
邮件:
[NO.206] 发表于:2010-2-20 12:03:43
咋们啥时候有啊!

管理员回复:
您好,传输高清和双向互动电视是我公司2010年的工作计划,具体时间目前尚未确定。

感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:梁先生
来自:125.76.94.2**
邮件:jianhongl@21cn.com
[NO.205] 发表于:2010-2-18 14:36:24
我家住城关区委家属院和平新村,属租房户,小区已经数字电视整体改造过了,我们没装。现在想农,不知道如何办理手续,具体需要缴纳哪些费用才能办理?

管理员回复:
您好,1.若您之前从未安装过模拟电视,属于初装用户,请您携带您的身份证到就近的营业厅办理相关手续,费用为663元(建设费360元/户+收视费300元/年+《用户证》3元/本)。
2.若您之前已安装过模拟电视,请您携带您的身份证和用户证到就近的营业厅查询后办理相关手续,具体费用营业厅查询后决定(若之前有欠费需要补交欠费)。

姓名:阿融
来自:118.181.49.1**
邮件:283084359@qq.com
[NO.204] 发表于:2010-2-10 20:06:09
你好:我是大砂坪五一山住户,现在面临拆迁,而且有线电视也停用了好几年了!但线还在!请问我现在只想用广电的宽带,可以连接到吗?资费情况是怎样的!希望您能给我邮箱留言!

管理员回复:
您好,五一山那里还没有开通,无法安装广电宽带。我们目前的宽带资费标准是:
1. 70元包月(1M)不限时,首次安装预交4个月费用;
2. 80元包月(2M)不限时,首次安装预交4个月费用;
3. 688元包全年(1M)不限时,赠送付费电视“精品包”;
4. 840元包全年(2M)不限时,赠送付费电视“精品包”。

感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:stona
来自:10.4.4.1**
邮件:
[NO.203] 发表于:2010-2-10 2:29:05
我的电视信号费用已到期了,过几个月再缴费,是不是还要交10元/月的停机费???

管理员回复:
您好,数字电视信号到期后自动停机,无需交停机费,续费后即可开通。

感谢您对兰州广电的关心与支持!

姓名:请解决
来自:60.13.2.1**
邮件:
[NO.202] 发表于:2010-2-5 8:33:16
贵公司新增11套付费节目,其中有三套无节目预告,恰巧我购买了这三套节目,希望能尽快解决,这三套节目是【情感韩剧】【动作影院】【家庭影院】

管理员回复:
您好,您可以到“金城人家论坛”(bbs.lzcatv.com)的“付费电视”栏目中查看。

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